Aviso de prácticas de privacidad

Este aviso describe cómo puede utilizarse y divulgarse su información médica y cómo puede acceder a ella. Por favor, revíselo detenidamente. Este aviso es efectivo desde el 14 de abril de 2003, y fue revisado por última vez el 7 de octubre de 2016

En este aviso, «información personal» se refiere a cualquier información médica o financiera que pueda utilizarse para identificarle y que esté relacionada con su salud o estado físico o mental, la prestación de asistencia sanitaria o el pago de dicha asistencia, incluido su historial médico. La información personal puede incluir su nombre, número de la Seguridad Social, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, empleo, historial médico, historiales médicos, información sobre reclamaciones o número de tarjeta de crédito.

Este aviso se basa en la legislación estatal y federal, así como en nuestro código ético. Explica nuestras responsabilidades y prácticas de privacidad en relación con su información personal. Wray Community Hospital District está obligado a proteger la privacidad de su información personal, a proporcionarle este aviso y a cumplir con los términos del mismo.

En Wray Community Hospital District, salvaguardar su privacidad y la confidencialidad de su información personal es una prioridad. Las políticas y procedimientos de Wray Community Hospital District están diseñados para proteger su información personal en forma escrita, verbal y electrónica. El acceso a su información se reduce al mínimo para los fines previstos y sólo se facilita por necesidades empresariales legítimas. Las salvaguardias físicas, electrónicas y de otro tipo ayudan a proteger su información contra el acceso no autorizado.

Información sanitaria

Llevamos un registro de los servicios sanitarios que usted recibe de nosotros, así como de los historiales médicos que nos envían otros proveedores sanitarios. No compartiremos su información con terceros a menos que usted nos lo indique o que la ley lo permita.

Cómo podemos utilizar y compartir su información personal

Wray Community Hospital District utiliza y comparte su información personal para proporcionar tratamiento, recibir y proporcionar el pago de los servicios de atención médica y llevar a cabo operaciones de atención médica. A continuación se describen algunos ejemplos de cómo podemos utilizar o compartir su información personal sin su autorización.

Tratamiento

Podemos utilizar o compartir sus datos personales para prestarle atención médica. Por ejemplo, nuestros médicos, enfermeros, enfermeras, farmacéuticos y técnicos de laboratorio pueden compartir sus datos personales para prestarle servicios sanitarios. Además, podemos compartir su información personal con proveedores o profesionales sanitarios ajenos a Wray Community Hospital District para consultas, derivaciones o coordinación de su atención.

Pagos y operaciones de asistencia sanitaria

Podemos utilizar y compartir su información personal para llevar a cabo operaciones sanitarias. Las operaciones sanitarias son actividades empresariales que apoyan la prestación y el pago de la asistencia sanitaria. Entre los fines de pago u operaciones sanitarias podrían incluirse:

  • Determinar el derecho a las prestaciones y coordinarlas con otros planes de salud
  • Revisión de la necesidad médica de los servicios
  • Pagar un siniestro
  • Revisión de la utilización
  • Obtención de primas
  • Subrogación de siniestros
  • Actividades de recogida
  • Gestión de la atención sanitaria
  • Formación de profesionales de la salud u otros
  • Realización de revisiones médicas
  • Atención al cliente
  • Determinar las políticas de cobertura
  • Planificación empresarial
  • Contratación de servicios jurídicos y de auditoría
  • Obtención de acreditaciones y licencias

Wray Community Hospital District también puede contratar a personas o entidades conocidas como socios comerciales para que trabajen en nuestro nombre, lo que puede obligarnos a utilizar y compartir su información personal con ellos. Nuestros socios comerciales deben comprometerse por escrito a salvaguardar la confidencialidad de sus datos personales de conformidad con la legislación federal y el presente aviso.

Información exigida por la ley

Ciertas leyes estatales y federales pueden exigir que Wray Community Hospital District comparta su información personal. Por ejemplo, podemos compartir su información con:

  • Una autoridad sanitaria pública autorizada para proteger la salud y la seguridad públicas; para prevenir o controlar determinadas enfermedades, lesiones o afecciones; para notificar acontecimientos vitales como nacimientos o defunciones; o para participar en registros como el del cáncer.
  • La Administración de Alimentos y Medicamentos de Estados Unidos (FDA) para investigar o hacer un seguimiento de los problemas con medicamentos con receta y dispositivos médicos.
  • Programas de indemnización de los trabajadores, que le proporcionan prestaciones si sufre una lesión o enfermedad relacionada con el trabajo.
  • Programas gubernamentales de prestaciones, como Medicare y Medicaid, para revisar su elegibilidad e inscripción en estos programas.
  • Entidades gubernamentales autorizadas a recibir informes sobre maltrato o abandono de niños o adultos vulnerables.
  • Agencias de supervisión sanitaria. Como planes de salud y proveedores de asistencia sanitaria, debemos aceptar revisiones de supervisión por parte de organismos federales y estatales, entre otros. Estas agencias pueden realizar auditorías, inspecciones e investigaciones, conceder licencias a proveedores de asistencia sanitaria, planes de salud y centros sanitarios, y hacer cumplir la normativa federal y estatal.
  • Funcionarios encargados de hacer cumplir la ley en circunstancias limitadas. Por ejemplo, se puede revelar información para denunciar un delito en las instalaciones de Wray Community Hospital District.
  • Personal de las fuerzas armadas para actividades militares y a funcionarios federales autorizados para actividades de seguridad nacional.
  • Directores de funerarias para ayudarles con sus responsabilidades.
  • Forenses del condado para la investigación de muertes.
  • Organizaciones de obtención de órganos en la medida permitida por la ley.
  • Organizaciones de ayuda en caso de catástrofe, como la Cruz Roja, para ayudar en las labores de socorro.
  • Centros penitenciarios si es usted recluso. Podemos compartir su información personal por su salud y la salud y seguridad de otros.

Wray Community Hospital District también puede utilizar o compartir su información personal sin su autorización en las siguientes circunstancias:

  • Familia, pareja de hecho o amigo implicados en su atención o en el pago de la misma o una persona que usted identifique cuando esté presente y de acuerdo, o cuando no esté presente o esté incapacitado y, a nuestro juicio profesional, sea en su interés compartir información sobre su atención.
  • Recordatorio de citas: Si es usted paciente, para recordarle que tiene una cita sanitaria con nosotros.
  • Intercambio de información sanitaria: Si usted es un paciente, podemos poner su información médica a disposición electrónicamente a través de una red de intercambio de información a otros proveedores de atención médica involucrados en su cuidado. El objetivo de este intercambio es ofrecerle una atención más segura y mejor coordinada compartiendo su información sanitaria con otros proveedores que le atienden.
  • Servicios relacionados con su salud y bienestar: Si es usted afiliado o paciente, para recordarle los servicios de salud preventiva o informarle sobre alternativas de tratamiento, proveedores, centros de atención o productos o servicios de salud y bienestar que están disponibles para usted.
  • Información del directorio del centro: Si usted es un paciente del Distrito Hospitalario de la Comunidad de Wray, podemos compartir su nombre, su estado de salud general y su afiliación religiosa en nuestro directorio de instalaciones, a menos que usted nos diga que desea ser excluido.
  • Recaudación de fondos: Si es usted paciente, podemos ponernos en contacto con usted para recaudar fondos para una organización benéfica sin ánimo de lucro que apoye al Distrito Hospitalario de la Comunidad de Wray y a la comunidad. Sólo utilizamos información limitada sobre usted para llamamientos y comunicaciones de recaudación de fondos. Para que no nos pongamos en contacto con usted con este fin, llame al (970) 332-2211.
  • Investigación: Si usted es un paciente, para la investigación médica y de otro tipo, se toman ciertas medidas para proteger su privacidad. Por lo general, una junta institucional de revisión de investigaciones evalúa cada proyecto de investigación para garantizar que los investigadores sigan procesos que protejan su privacidad.
  • Educación: Podemos utilizar y compartir su información para enseñar y educar al personal y a los estudiantes. Por ejemplo, los médicos docentes pueden revisar la información sanitaria con los estudiantes de medicina.
  • Salud y seguridad públicas: Podemos utilizar y compartir su información personal para evitar una amenaza para la salud y la seguridad de una persona o del público.

Wray Community Hospital District puede compartir su información personal en respuesta a una orden judicial y, en ciertos casos, en respuesta a una citación, solicitud de descubrimiento u otro proceso legal.

Otros usos de su información personal

Excepto en las situaciones descritas anteriormente, sólo utilizaremos y compartiremos su información personal con su permiso o autorización por escrito. Esto incluye la autorización verbal para el uso de su correo electrónico personal o número de teléfono móvil en lo que respecta al Portal del Paciente u otros intercambios basados en la web, excluyendo los HIE como se ha descrito anteriormente. Wray Community Hospital District no está autorizado a vender o alquilar su información personal y no puede utilizar o compartir su información personal para fines de marketing sin su autorización. En algunas situaciones, las leyes federales y estatales proporcionan protecciones especiales para compartir tipos específicos de información personal y requieren su autorización antes de que podamos compartir esa información médica especialmente protegida. Por ejemplo, la información sobre el tratamiento del alcoholismo o la drogadicción, las enfermedades de transmisión sexual y la salud mental está especialmente protegida. En estas situaciones y para cualquier otro fin, nos pondremos en contacto con usted para obtener la autorización necesaria. Si firma una autorización para divulgar sus datos sanitarios, puede retirarla en cualquier momento comunicándonoslo por escrito.

Sus derechos

Usted tiene derechos en relación con la información personal que conservamos sobre usted. Puede obtener más información sobre el ejercicio de estos derechos llamando al responsable de privacidad al (970) 332-2211.

  • Solicitar restricciones: Puede solicitar que limitemos la forma en que utilizamos o compartimos su información personal. Le rogamos que nos haga llegar su solicitud por escrito. Wray Community Hospital District considerará su solicitud pero no está obligado a aceptarla.
  • Solicitar restricciones a un plan de salud: Puede solicitar que no se compartan con su plan de salud determinados servicios o artículos sanitarios que paga íntegramente en el momento del servicio. Comuníqueselo a su proveedor antes o en el momento de recibir el servicio; de lo contrario, es posible que no podamos atender su solicitud.
  • Comunicación confidencial: Puede pedirnos que nos pongamos en contacto con usted de una forma determinada o en un lugar concreto, por ejemplo, en una dirección o un número de teléfono diferentes. Normalmente podremos atender su petición. Le rogamos que nos haga llegar su solicitud por escrito.
  • Inspeccionar y copiar: Llevamos un registro de los servicios sanitarios que le prestamos. Usted puede revisar y solicitar una copia de la información contenida en su expediente médico y en algunos otros expedientes mantenidos por Wray Community Hospital District. Podemos pedirle que presente esta solicitud por escrito. Puede ver su expediente u obtener más información sobre el mismo en el Departamento de Gestión de la Información Sanitaria del Distrito Hospitalario de la Comunidad de Wray. Podemos cobrar una tarifa razonable por el coste de producir y proporcionarle una copia en papel o electrónica. En determinadas situaciones podemos denegar su solicitud y explicarle por qué la denegamos. Tiene derecho a solicitar una revisión de nuestra denegación.
  • Modificaciones: Puede pedirnos que corrijamos o modifiquemos la información de sus registros. Su solicitud de modificación de su expediente debe hacerse por escrito y debe motivarse. Podemos denegar su solicitud, pero usted puede responder presentando una declaración de desacuerdo por escrito y pedir que la declaración se incluya en su expediente.
  • Contabilidad de las divulgaciones: Puede solicitar una relación de determinadas divulgaciones pidiéndonos una lista de las veces que hemos compartido su información personal. Su solicitud debe hacerse por escrito.
  • Infracciones: Es posible que reciba un aviso de Wray Community Hospital District sobre una violación de información personal no segura si usted se ve afectado. También podemos informarle de las formas en que puede protegerse en caso de infracción.
  • Recibir una copia adicional de este aviso: Puede solicitar una copia impresa o hacer preguntas generales sobre este aviso llamando a Wray Community Hospital District al (970) 332-2211. También puede consultar este aviso en nuestro sitio web wrayhospital.org

Preguntas y reclamaciones

Si tiene alguna pregunta sobre este aviso o desea presentar una queja sobre nuestras prácticas de privacidad, escriba o llame por teléfono:

Responsable de protección de datos
Distrito Hospitalario Comunitario de Wray
1017 W 7th Street
Wray, CO 80758
(970) 332-2211

Para más información sobre cómo presentar una queja por escrito, llame a la Oficina de Privacidad al (970) 332- 2211. También puede presentar una queja ante la Secretaría de la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de Estados Unidos. No tomaremos represalias contra usted si presenta una queja sobre nuestras prácticas de privacidad.

Cambios en las prácticas de privacidad

Podemos cambiar los términos de este aviso en cualquier momento. Si cambiamos cualquiera de las prácticas de privacidad descritas en este aviso, publicaremos el aviso revisado en nuestro sitio web, en wrayhospital.org y en todos los puntos de acceso inicial del paciente en el campus de Wray Community Hospital District. Podemos darle información adicional sobre nuestras prácticas de privacidad en otros avisos que proporcionamos.